Serial sim là gì? Serial sim dùng để làm gì?

“Serial sim” là chuỗi các số định danh riêng biệt gắn với mỗi chiếc SIM card. Khi sử dụng SIM, người dùng thường quan tâm đến dãy số này vì nó cần thiết trong trường hợp phát sinh vấn đề với SIM, như cần kích hoạt, báo mất hoặc khi có yêu cầu kỹ thuật từ nhà mạng. Khái niệm này gắn liền với việc xác định định danh duy nhất cho từng SIM card. Chi tiết hơn về serial sim sẽ được trình bày trong bài viết lumiereriversidevn.com dưới đây.

Serial sim là gì?

Khi bạn mới mua một SIM card, bạn sẽ thấy một chuỗi gồm 19 chữ số được in trên mặt sau của SIM và tấm card kèm theo. Đó chính là serial sim. Đây là chuỗi số quan trọng cần sử dụng khi gặp sự cố liên quan đến SIM. Nếu trong quá trình sử dụng, người dùng gặp vấn đề liên quan đến SIM, họ sẽ cần thông tin số serial sim để báo cáo cho đại lý hoặc nhà mạng để giải quyết sự cố.

Serial sim là một chuỗi số do nhà mạng cấp phát để phân biệt giữa các loại SIM khác nhau trên thị trường. Chuỗi số này thường gồm 19 chữ số và được in trên thẻ SIM.

Nếu gặp sự cố, bạn có thể yêu cầu đại lý hỗ trợ giải quyết. Tuy nhiên, vấn đề chỉ có thể được xử lý nếu SIM bạn đang sử dụng đã được đăng ký chính chủ và khi đó, bạn cần mang theo Chứng minh nhân dân ra cửa hàng đại lý. Trong trường hợp bạn tìm thấy một tấm thẻ SIM nhưng muốn biết số điện thoại tương ứng, yêu cầu này thường sẽ không được chấp nhận, vì theo quy định, thông tin về số thuê bao là thông tin bảo mật của người sở hữu SIM.

Số serial SIM được các nhà mạng sử dụng để quản lý SIM một cách hiệu quả hơn. Tùy thuộc vào từng nhà mạng, số serial SIM có thể có số lượng chữ số khác nhau.

Viettel: Số serial sim có 19 số đặt riêng từng sim
Mobifone: Sim 3G cũ có 13 số, sim 4G có 16 số
Vinaphone: Serial sim có 16 số ở sim thường, còn sim 4G có 20 số
Vietnamobile: Serial sim có 20 số in ở mặt sau của sim

Serial sim dùng để làm gì?

Số serial SIM, mặc dù không nhận được sự quan tâm lớn từ người dùng, thực tế lại có vai trò quan trọng như sau:

Hỗ trợ khi SIM bị khóa: Khi người dùng muốn mở khóa SIM vì một lý do nào đó, họ cần cung cấp mã serial SIM cho nhà mạng để yêu cầu mở khóa.
Thay thế SIM hỏng hoặc mất: Khi bạn cần làm lại SIM do SIM cũ bị hỏng hoặc mất, việc cung cấp mã serial SIM cho đại lý sẽ được yêu cầu.
Tra cứu thông tin cá nhân: Số serial SIM cũng có thể giúp bạn tra cứu thông tin cá nhân đã cung cấp cho nhà mạng.

Cách kiểm tra số serial sim của các nhà mạng

Người dùng hiện nay có thể tự kiểm tra số serial SIM của mình theo nhiều phương thức khác nhau. Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng cho SIM vật lý. Đối với eSIM, không có số serial trực tiếp hiển thị, người dùng sẽ cần quét mã QR để xác định thông tin về eSIM.

Cách kiểm tra số serial sim Viettel

Số serial của SIM Viettel bao gồm 19 chữ số, được in trực tiếp trên SIM và tấm thẻ đi kèm. Khi mua SIM mới, người dùng có thể dễ dàng xem số serial trên tấm thẻ đính kèm SIM. Ngoài ra, khi tháo SIM từ thiết bị, bạn có thể nhìn thấy số serial khi nhìn vào phần Adapter của SIM. Phần này bao gồm 4 hàng số, bao gồm 3 hàng 5 số và 1 hàng 4 số.

Để lấy số serial SIM, bạn cũng có thể đến các chi nhánh hoặc cửa hàng của Viettel. Tuy nhiên, để được hỗ trợ, bạn cần mang theo các giấy tờ cần thiết như thẻ SIM cần xem số serial và chứng minh nhân dân.

Cách kiểm tra số serial sim Mobifone

Cách 1: Hãy rút sim ra khỏi thiết bị để xem trực tiếp số serial trên mặt của nó. Dãy số này sẽ nằm ở trên bề mặt của sim. Ghi chép lại các số theo chiều ngang, bắt đầu từ bên trái sang phải. Thông thường, việc kiểm tra số serial trên bất kỳ loại thẻ sim nào cũng khá dễ dàng. Tuy nhiên, nếu số serial bị mờ hoặc sim đã bị cắt nhỏ, bạn có thể không thể kiểm tra được theo cách này.
Cách 2: Để lấy số serial tại cửa hàng Mobifone, bạn cần chuẩn bị các thủ tục bao gồm CCCD (Chứng minh nhân dân) bản gốc và thẻ sim.

Cách kiểm tra số serial sim Vinaphone

Có hai cách để xác định số serial trên sim điện thoại:

Xem trực tiếp trên sim: Tháo sim ra khỏi điện thoại và ghi lại dãy số ở phía trên sim, điều này áp dụng cho cả sim thông thường và sim cắt có in mã serial.
Tới cửa hàng của nhà mạng: Đến chi nhánh gần nhất của nhà mạng để nhận hỗ trợ về việc lấy số serial nhanh chóng. Đừng quên mang theo CCCD và thẻ sim khi đến đây.

Cách kiểm tra số serial sim Vietnamobile

Để lấy số serial sim Vietnamobile, bạn có thể áp dụng các cách sau:

Xem trên bảng sim lớn: Nếu bạn giữ bảng sim lớn, hãy tháo sim khỏi điện thoại và xem trực tiếp số seri ở mặt trước của sim. Đây là nơi bạn sẽ thấy hai dãy số seri.
Liên hệ tổng đài Vietnamobile: Gọi đến số tổng đài của Vietnamobile và cung cấp thông tin cần thiết để chứng minh bạn là chủ sở hữu thuê bao. Tổng đài sẽ hỗ trợ cung cấp số serial sim cho bạn.
Đến cửa hàng hoặc chi nhánh Vietnamobile: Mang theo sim và CCCD đã đăng ký để đến cửa hàng hoặc chi nhánh gần nhất của Vietnamobile. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tìm và xác định số serial sim một cách nhanh chóng.

Một vài lưu ý khi lấy và lưu trữ serial sim

Lưu ý một số điều dưới đây khi lấy và lưu trữ số seri sim:

Lưu trữ an toàn: Chụp ảnh thẻ sim và lưu trữ trên thiết bị điện thoại có bảo mật hoặc tài liệu khẩn cấp khác, đồng thời giữ lại thẻ sim vật lý.
Bảo mật thông tin: Tránh tiết lộ số seri sim và thông tin cá nhân cho người lạ để ngăn chặn nguy cơ lừa đảo hoặc mất mát tài sản.
Đăng ký chính chủ: Luôn đăng ký sim dưới tên và thông tin cá nhân chính xác của bạn để có thể quản lý và bảo vệ thuê bao tốt hơn.
Báo cáo ngay khi nghi ngờ: Nếu bạn nghi ngờ vấn đề về sự giả mạo, lạm dụng thông tin hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sim và số điện thoại của bạn, hãy thông báo ngay cho đại lý hoặc tổng đài để nhận được hỗ trợ kịp thời.

Số serial sim là một chuỗi số quan trọng trên thẻ sim, đóng vai trò quan trọng khi cần hỗ trợ với các sự cố liên quan đến sim. Hy vọng thông tin ở đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về số serial sim, cách kiểm tra và lấy số seri trên thẻ sim của nhà mạng một cách dễ dàng.

Tìm hiểu thêm: